Магазины Московского зоопарка: Сувенирная ловушка, или зачем вам это?
Московский зоопарк это одно из самых популярных мест для отдыха и развлечений в столице. Однако, как и в любом туристическом месте, здесь встречают не только уникальных животных, но и коммерческий интерес, который порой искажает суть самой идеи зоопарка. Это видно и на примере сувенирных магазинов, которых в Московском зоопарке немало. Вместо того чтобы сфокусироваться на просвещении и погружении в мир природы, вам предлагают наполнить карманы пластиковыми игрушками и бесполезными аксессуарами. Вместо ярких впечатлений от общения с животными, у посетителей возникает ощущение, что их сознание пытаются перенаполнить дешевыми товарами и пустыми воспоминаниями.
Но не волнуйтесь, организаторы позаботились и об этом: карту сувенирных магазинов сделали доступной для всех посетителей, чтобы они точно знали, где можно сделать не особо нужную покупку. И вот вам чудо открывается карта, и вы словно погружаетесь в целую сувенирную систему зоопарка.
Проблемы зоопарков с коммерциализацией
Сувенирные магазины, как и кафе или рестораны, являются важной частью коммерческой структуры любого крупного туристического объекта. Однако Московский зоопарк в своем стремлении угодить туристам идет далеко за рамки разумного. Вместо того чтобы сосредоточиться на создании познавательных и образовательных зон, зоопарк предлагает картины с животными, мягкие игрушки, пластиковые фигурки товары, которые не имеют никакой связи с реальной задачей зоопарка. В большинстве случаев такие товары будут годиться лишь для того, чтобы набить полки в вашем доме или стать обузой в виде неудачных подарков.
Московский зоопарк, безусловно, имеет право на такие магазины, но логично было бы ожидать от них больше функциональности и взаимосвязи с задачей учреждения воспитанием любви к природе. Вместо этого, зоопарк превращает каждое посещение в потенциальный момент для покупок, что недалеко от превращения всего комплекса в рынок сувениров. Каждая торговая точка это еще один шаг к превращению чего-то прекрасного в стандартный туристический маркет.
Почему на карте магазинов мы не видим зоопарк, а только магазины?
Интересно, что создание карты сувенирных магазинов и их оптимизация в Яндекс.Картах добавляют лишь еще один штрих к комфорту покупателя, но не к посетителю, заинтересованному в животных и их поведении. На карте вы видите только торговые точки, а не экскурсий, которые могли бы пролить свет на важные экологические или биологические особенности. Это как если бы вы пришли в музей и вместо картины увидели бы огромные витрины с товаром.
Зачем искать животного среди клеток и вольеров, если есть яркие плюшевые медведи, которые можно купить в соседнем магазине? Зачем учить детей заботиться о животных и о природе, когда можно купить пластикового слона и забыть обо всем, что касается реальной экологии?
Миф о «памятных» подарках
А теперь обратим внимание на то, какие товары вам предлагают на выходе. Как правило, сувениры из зоопарка это нечто банальное и бесполезное. Мягкие игрушки, которые можно купить в любом супермаркете, и пластиковые брелоки, которые через несколько дней станут не нужными. Всё это, безусловно, можно назвать «памятными подарками», но разве такие вещи действительно напоминают о визите в зоопарк? Реальный сувенир это что-то, что воспроизводит уникальные моменты, которые были пережиты, а не бесполезные вещи, которые теряются в сумке через несколько часов после покупки.
Сувенирный бизнес зоопарка продолжает вытеснять более осмысленные элементы. Дети, вместо того чтобы изучать природные особенности животных, увозят с собой игрушки, которые подрывают всю цель визита научить их быть более ответственными в отношениях с окружающим миром.
Проблема маркетинга на фоне природы
Вместо того чтобы уделять внимание внутреннему содержанию например, созданию новых образовательных проектов или улучшению условий для животных, руководство зоопарка сосредоточилось на максимально выгодном коммерческом продвижении сувенирной продукции. Это, конечно, влияет на восприятие всего комплекса. Посетитель, который приходит в зоопарк с детьми, вынужден быть поглощен не самими животными, а товарами, которые активно навязываются со всех сторон.
Так что, несмотря на то, что карта сувенирных магазинов выглядит как удобный сервис для тех, кто хочет провести день в зоопарке с пользой, она лишь добавляет разочарования. Возможно, когда-нибудь действительно будет создана не только карта торговых точек, но и настоящая образовательная карта, которая действительно улучшит восприятие этого культурного и природного места.
Московский зоопарк стал примером того, как коммерциализация может затмить главную задачу учреждения сохранение природы. Вместо того чтобы фокусироваться на создании условий для общения с природой, зоопарк в первую очередь ориентирован на продажу бесполезных товаров. Сувенирная карта лишь подчеркивает, что посетителей ждет не просвещение, а рынок, в котором они должны стать частью системы потребления. Наверное, пришло время подумать, стоит ли превращать столь важное место в центр бездумных покупок, забывая о самом главном о том, что зоопарк должен быть местом, где ценятся не товары, а ценности.
